SEMPLERY

• Самовывоз из магазина

Доставка по всей России осуществляется курьерской службой СДЭК до двери или до пунктов выдачи заказов.

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы и фабричные ярлыки, а также при наличии чека или иного документа, подтверждающего оплату. Покупатель не имеет права на отказ от товара надлежащего качества, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем из-за его индивидуально-определенных свойств. При возврате товара надлежащего качества Продавец может зафиксировать недостатки и повреждения с помощью фото- и видеосъемки и отразить их в акте осмотра товара. По инициативе Продавца может быть проведена экспертиза для определения факта использования товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества покупатель должен сначала заполнить заявление, сделать фотографии выявленных недостатков и уведомить оператора по телефону, в Telegram или по электронной почте. Для возврата ненадлежащего товара необходимо получить у оператора трек-номер для его отправки курьерской службой СДЭК. При возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает связанные с этим расходы. Если в результате экспертизы будет подтверждено, что недостатки возникли по обстоятельствам, за которые не отвечает Продавец, покупатель обязан возместить Продавцу стоимость экспертизы, а также расходы на хранение и транспортировку товара. При обнаружении недостатков в товаре, если они не были оговорены Продавцом, покупатель может потребовать замены товара, ремонта или возврата денежных средств. При возврате товара ненадлежащего качества Продавец обязуется вернуть деньги на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней после получения заявления и проверки товара. При возврате товара ненадлежащего качества расходы оплачиваются Продавцом.

• Банковская карта

Оплата на сайте осуществляется через платежный сервис Юмани. После завершения формирования заказа покупателю нужно нажать кнопку «Оплатить», после чего система перенаправит его на страницу для ввода данных карты, а затем необходимо вернуться в магазин, чтобы получить уведомление о результатах авторизации карты.