LAPETRA

• Самовывоз из магазина

Доставка по России осуществляется в течение 4-5 дней. При международной доставке срок составляет 9–12 дней. Доступны следующие способы доставки: курьерская доставка до двери, получение в пунктах выдачи СДЭК или самовывоз. При курьерской доставке курьер свяжется с покупателем в день доставки для согласования времени. Для получения заказа в пункте самовывоза необходимо предъявить паспорт. Доставка в пункты выдачи осуществляется службой СДЭК. При международной доставке используются службы EMS (Почта России) или отделения почты. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа или согласно тарифам партнеров; доставка оплачивается отдельно при получении.

Возврат товара возможен, если он сохранил потребительские свойства, товарный вид, оригинальную упаковку и ярлыки. Товары из коллекции SALE не подлежат возврату. В случае обнаружения производственного брака покупатель вправе вернуть товар или обменять на аналогичный надлежащего качества. Посылка с товаром должна прибыть в магазин не позднее чем через 7 дней после получения заказа; рекомендуется начинать процедуру в течение первых двух дней. При возврате необходимо приложить заполненный бланк возврата. Обмен товара возможен только на этот же товар другого размера, в остальных случаях необходимо оформить новый заказ. Возврат осуществляется путем отправки посылки курьерской службой по адресу: 357500, Пятигорск, просп. 40 лет Октября, 67А (получатель Трушина К.В.) или в пункт выдачи СДЭК г. Пятигорск, Калинина 54А. La Petra не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров. Оформление обмена или возврата средств занимает до 14 дней после получения посылки на складе. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту или почтовым переводом.

• Банковская карта

Оплата заказа может быть произведена банковскими картами VISA, MASTERCARD или МИР. Оплата заказа должна быть произведена в течение одного календарного дня с момента его оформления. Цены на товары указаны в рублях Российской Федерации и включают в себя НДС.